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Certificação empresarial ISO 9001/27001
Peritos certificados pelo fabricante para o seu projecto
Licenças de nível de entrada FortiGate
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
| Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
| Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
| Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
| Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
| Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
| Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
| Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
| Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
| Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
| Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
| Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
| Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O FortiGate 60F oferece funcionalidades de firewall de próxima geração graças ao seu elevado desempenho, eficiência de segurança e transparência e é ideal para pequenas e médias empresas. Dependendo do licenciamento, os dispositivos fornecem-lhe uma protecção fiável e abrangente contra ameaças cibernéticas e estabelecem a base perfeita para a máxima segurança da sua rede.
O FortiGate 60F utiliza o primeiro SoC4 SD-WAN ASIC da indústria, que fornece a identificação e controlo mais rápido da indústria para mais de 5.000 aplicações. Isto permite aos utilizadores evitar atrasos no acesso às suas aplicações e acelerar o desempenho de sobreposição, fornecendo baixa latência e a melhor experiência de utilizador possível para aplicações críticas para o negócio.
FortiGate 60F FAQ
Como posso criar um FortiGate 60F Backup Config?
No caso improvável de uma actualização de firmware FortiGate 60F destruir a sua configuração, deverá ter sempre um backup em mãos. Pode descobrir como e onde criar ou encontrar esta cópia de segurança em hier.
Onde posso encontrar uma demonstração do FortiGate 60F?
Fortinet forneceu uma demonstração da interface do utilizador do FortiGate em modo só de leitura, que pode ser encontrada em hier. Se desejar testar a unidade produtivamente na sua rede, por favor sinta-se à vontade para nos enviar um pedido de ensaio.
Oque são os portos FortiGate 60F A & B?
Os chamados portos FortiLink permitem que os FortiSwitches ligados sejam geridos directamente através do FortiGate. Que modelos são suportados e a própria configuração pode ser encontrada em hier.
Qual é a diferença entre o FortiGate 60F e o FortiGate 61F?
A única diferença entre as duas unidades é a memória interna, que está integrada no FortiGate 61F. Até à série FortiGate D, os discos rígidos eram instalados de série. Contudo, estas não eram necessárias para todos os utilizadores, pelo que as unidades foram agora divididas em duas versões diferentes. Pode utilizar o disco rígido para o armazenamento persistente de ficheiros de registo e quarentena.
Vantagens:
- Gartner Magic Quadrant Leader para Firewalls de Rede e SD-WAN
- Rede orientada para a segurança com o FortiOS oferece rede e segurança convergentes
- Desempenho incomparável com os processadores SoC patenteados da Fortinet
- Segurança empresarial com serviços FortiGuard consolidados alimentados por IA/ML
- Operações simplificadas com gerenciamento centralizado para rede e segurança, automação, análise profunda e autocorreção
O FortiGate 60F oferece funcionalidades de firewall de próxima geração graças ao seu elevado desempenho, eficiência de segurança e transparência e é ideal para pequenas e médias empresas. Dependendo do licenciamento, os dispositivos fornecem-lhe uma protecção fiável e abrangente contra ameaças cibernéticas e estabelecem a base perfeita para a máxima segurança da sua rede.
O FortiGate 60F utiliza o primeiro SoC4 SD-WAN ASIC da indústria, que fornece a identificação e controlo mais rápido da indústria para mais de 5.000 aplicações. Isto permite aos utilizadores evitar atrasos no acesso às suas aplicações e acelerar o desempenho de sobreposição, fornecendo baixa latência e a melhor experiência de utilizador possível para aplicações críticas para o negócio.
FortiGate 60F FAQ
Como posso criar um FortiGate 60F Backup Config?
No caso improvável de uma actualização de firmware FortiGate 60F destruir a sua configuração, deverá ter sempre um backup em mãos. Pode descobrir como e onde criar ou encontrar esta cópia de segurança em hier.
Onde posso encontrar uma demonstração do FortiGate 60F?
Fortinet forneceu uma demonstração da interface do utilizador do FortiGate em modo só de leitura, que pode ser encontrada em hier. Se desejar testar a unidade produtivamente na sua rede, por favor sinta-se à vontade para nos enviar um pedido de ensaio.
Oque são os portos FortiGate 60F A & B?
Os chamados portos FortiLink permitem que os FortiSwitches ligados sejam geridos directamente através do FortiGate. Que modelos são suportados e a própria configuração pode ser encontrada em hier.
Qual é a diferença entre o FortiGate 60F e o FortiGate 61F?
A única diferença entre as duas unidades é a memória interna, que está integrada no FortiGate 61F. Até à série FortiGate D, os discos rígidos eram instalados de série. Contudo, estas não eram necessárias para todos os utilizadores, pelo que as unidades foram agora divididas em duas versões diferentes. Pode utilizar o disco rígido para o armazenamento persistente de ficheiros de registo e quarentena.
Vantagens:
- Gartner Magic Quadrant Leader para Firewalls de Rede e SD-WAN
- Rede orientada para a segurança com o FortiOS oferece rede e segurança convergentes
- Desempenho incomparável com os processadores SoC patenteados da Fortinet
- Segurança empresarial com serviços FortiGuard consolidados alimentados por IA/ML
- Operações simplificadas com gerenciamento centralizado para rede e segurança, automação, análise profunda e autocorreção
O FortiGate 60F oferece funcionalidades de firewall de próxima geração graças ao seu elevado desempenho, eficiência de segurança e transparência e é ideal para pequenas e médias empresas. Dependendo do licenciamento, os dispositivos fornecem-lhe uma protecção fiável e abrangente contra ameaças cibernéticas e estabelecem a base perfeita para a máxima segurança da sua rede.
O FortiGate 60F utiliza o primeiro SoC4 SD-WAN ASIC da indústria, que fornece a identificação e controlo mais rápido da indústria para mais de 5.000 aplicações. Isto permite aos utilizadores evitar atrasos no acesso às suas aplicações e acelerar o desempenho de sobreposição, fornecendo baixa latência e a melhor experiência de utilizador possível para aplicações críticas para o negócio.
FortiGate 60F FAQ
Como posso criar um FortiGate 60F Backup Config?
No caso improvável de uma actualização de firmware FortiGate 60F destruir a sua configuração, deverá ter sempre um backup em mãos. Pode descobrir como e onde criar ou encontrar esta cópia de segurança em hier.
Onde posso encontrar uma demonstração do FortiGate 60F?
Fortinet forneceu uma demonstração da interface do utilizador do FortiGate em modo só de leitura, que pode ser encontrada em hier. Se desejar testar a unidade produtivamente na sua rede, por favor sinta-se à vontade para nos enviar um pedido de ensaio.
Oque são os portos FortiGate 60F A & B?
Os chamados portos FortiLink permitem que os FortiSwitches ligados sejam geridos directamente através do FortiGate. Que modelos são suportados e a própria configuração pode ser encontrada em hier.
Qual é a diferença entre o FortiGate 60F e o FortiGate 61F?
A única diferença entre as duas unidades é a memória interna, que está integrada no FortiGate 61F. Até à série FortiGate D, os discos rígidos eram instalados de série. Contudo, estas não eram necessárias para todos os utilizadores, pelo que as unidades foram agora divididas em duas versões diferentes. Pode utilizar o disco rígido para o armazenamento persistente de ficheiros de registo e quarentena.
Vantagens:
- Gartner Magic Quadrant Leader para Firewalls de Rede e SD-WAN
- Rede orientada para a segurança com o FortiOS oferece rede e segurança convergentes
- Desempenho incomparável com os processadores SoC patenteados da Fortinet
- Segurança empresarial com serviços FortiGuard consolidados alimentados por IA/ML
- Operações simplificadas com gerenciamento centralizado para rede e segurança, automação, análise profunda e autocorreção
O FortiGate 60F oferece funcionalidades de firewall de próxima geração graças ao seu elevado desempenho, eficiência de segurança e transparência e é ideal para pequenas e médias empresas. Dependendo do licenciamento, os dispositivos fornecem-lhe uma protecção fiável e abrangente contra ameaças cibernéticas e estabelecem a base perfeita para a máxima segurança da sua rede.
O FortiGate 60F utiliza o primeiro SoC4 SD-WAN ASIC da indústria, que fornece a identificação e controlo mais rápido da indústria para mais de 5.000 aplicações. Isto permite aos utilizadores evitar atrasos no acesso às suas aplicações e acelerar o desempenho de sobreposição, fornecendo baixa latência e a melhor experiência de utilizador possível para aplicações críticas para o negócio.
FortiGate 60F FAQ
Como posso criar um FortiGate 60F Backup Config?
No caso improvável de uma actualização de firmware FortiGate 60F destruir a sua configuração, deverá ter sempre um backup em mãos. Pode descobrir como e onde criar ou encontrar esta cópia de segurança em hier.
Onde posso encontrar uma demonstração do FortiGate 60F?
Fortinet forneceu uma demonstração da interface do utilizador do FortiGate em modo só de leitura, que pode ser encontrada em hier. Se desejar testar a unidade produtivamente na sua rede, por favor sinta-se à vontade para nos enviar um pedido de ensaio.
Oque são os portos FortiGate 60F A & B?
Os chamados portos FortiLink permitem que os FortiSwitches ligados sejam geridos directamente através do FortiGate. Que modelos são suportados e a própria configuração pode ser encontrada em hier.
Qual é a diferença entre o FortiGate 60F e o FortiGate 61F?
A única diferença entre as duas unidades é a memória interna, que está integrada no FortiGate 61F. Até à série FortiGate D, os discos rígidos eram instalados de série. Contudo, estas não eram necessárias para todos os utilizadores, pelo que as unidades foram agora divididas em duas versões diferentes. Pode utilizar o disco rígido para o armazenamento persistente de ficheiros de registo e quarentena.
Vantagens:
- Gartner Magic Quadrant Leader para Firewalls de Rede e SD-WAN
- Rede orientada para a segurança com o FortiOS oferece rede e segurança convergentes
- Desempenho incomparável com os processadores SoC patenteados da Fortinet
- Segurança empresarial com serviços FortiGuard consolidados alimentados por IA/ML
- Operações simplificadas com gerenciamento centralizado para rede e segurança, automação, análise profunda e autocorreção
A série FortiGate 40F oferece uma solução SD-WAN rápida e segura num formato compacto de secretária sem ventoinhas para filiais de empresas e empresas de média dimensão. Protege contra ameaças cibernéticas com aceleração system-on-a-chip e SD-WAN segura líder da indústria. O FG-40F é acessível, fácil de implementar e integra-se com segurança em redes de segurança ciber-segurança de nova geração geridas.
FortiGate 40F FAQ
Como criar um FortiGate 40F VDOM?
Um VDOM é outra instância de firewall dentro da sua própria firewall, que pode utilizar, por exemplo, para dar aos seus clientes o seu próprio acesso, incluindo configuração gratuita no seu FortiGate. O FortiGate 40F é capaz de gerir até um máximo de 10 VDOMs. Informações sobre como criar e gerir VDOMs podem ser encontradas em hier.
Como é que faço um reset de fábrica do FortiGate 40F?
O FortiGate 40F tem um pequeno furo de um lado, sob o qual está escrito RESET em algumas unidades. Pode premir o botão ali dentro com uma ferramenta adequada e esperar até que o LED de energia pisque para repor o FortiGate no estado de fábrica. Este botão de reiniciar encontra-se em todos os modelos de secretária.
Qual é o número máximo de utilizadores para o FortiGate 40F?
O número máximo de utilizadores que pode ser gerido pelo FortiGate 40F é praticamente ilimitado - não há limite de hardware ou software. No entanto, a certa altura, o hardware é tão utilizado que a unidade FortiGate já não consegue lidar com mais utilizadores. No entanto, este valor flutua com a utilização do FortiGate.
O que é a configuração inicial do FortiGate 40F?
O FortiGate 40F tem o endereço IP por defeito "192.168.1.99" em todas as portas LAN (Porto1 em caso de dúvida). Se quiser ligar-se (no navegador da web sob o URL "https://192.168.1.99"), deve iniciar a sessão com o utilizador "admin". Não há palavra-passe predefinida, o campo permanece vazio quando inicia a sessão pela primeira vez. Ser-lhe-á então pedido que altere a sua palavra-passe. Depois deve configurar manualmente o IP da WAN e ligá-lo à rede para que a unidade possa ser chamada em toda a rede.
Vantagens:
- Gartner Magic Quadrant Leader para Firewalls de Rede e SD-WAN
- Rede orientada para a segurança com o FortiOS oferece rede e segurança convergentes
- Desempenho incomparável com os processadores SoC patenteados da Fortinet
- Segurança empresarial com serviços FortiGuard consolidados alimentados por IA/ML
- Operações simplificadas com gerenciamento centralizado para rede e segurança, automação, análise profunda e autocorreção
A série FortiGate 40F oferece uma solução SD-WAN rápida e segura num formato compacto de secretária sem ventoinhas para filiais de empresas e empresas de média dimensão. Protege contra ameaças cibernéticas com aceleração system-on-a-chip e SD-WAN segura líder da indústria. O FG-40F é acessível, fácil de implementar e integra-se com segurança em redes de segurança ciber-segurança de nova geração geridas.
FortiGate 40F FAQ
Como criar um FortiGate 40F VDOM?
Um VDOM é outra instância de firewall dentro da sua própria firewall, que pode utilizar, por exemplo, para dar aos seus clientes o seu próprio acesso, incluindo configuração gratuita no seu FortiGate. O FortiGate 40F é capaz de gerir até um máximo de 10 VDOMs. Informações sobre como criar e gerir VDOMs podem ser encontradas em hier.
Como é que faço um reset de fábrica do FortiGate 40F?
O FortiGate 40F tem um pequeno furo de um lado, sob o qual está escrito RESET em algumas unidades. Pode premir o botão ali dentro com uma ferramenta adequada e esperar até que o LED de energia pisque para repor o FortiGate no estado de fábrica. Este botão de reiniciar encontra-se em todos os modelos de secretária.
Qual é o número máximo de utilizadores para o FortiGate 40F?
O número máximo de utilizadores que pode ser gerido pelo FortiGate 40F é praticamente ilimitado - não há limite de hardware ou software. No entanto, a certa altura, o hardware é tão utilizado que a unidade FortiGate já não consegue lidar com mais utilizadores. No entanto, este valor flutua com a utilização do FortiGate.
O que é a configuração inicial do FortiGate 40F?
O FortiGate 40F tem o endereço IP por defeito "192.168.1.99" em todas as portas LAN (Porto1 em caso de dúvida). Se quiser ligar-se (no navegador da web sob o URL "https://192.168.1.99"), deve iniciar a sessão com o utilizador "admin". Não há palavra-passe predefinida, o campo permanece vazio quando inicia a sessão pela primeira vez. Ser-lhe-á então pedido que altere a sua palavra-passe. Depois deve configurar manualmente o IP da WAN e ligá-lo à rede para que a unidade possa ser chamada em toda a rede.
Vantagens:
- Gartner Magic Quadrant Leader para Firewalls de Rede e SD-WAN
- Rede orientada para a segurança com o FortiOS oferece rede e segurança convergentes
- Desempenho incomparável com os processadores SoC patenteados da Fortinet
- Segurança empresarial com serviços FortiGuard consolidados alimentados por IA/ML
- Operações simplificadas com gerenciamento centralizado para rede e segurança, automação, análise profunda e autocorreção
O FortiGate Rugged 90D Series é um aparelho de segurança compacto, tudo-em-um, concebido para infra-estruturas e ambientes exteriores exigentes. A série é ideal para pequenas empresas, escritórios remotos, pequenas sucursais e equipamento de instalações do cliente (CPE), bem como pequenos pontos de venda a retalho.
Enquanto as soluções tradicionais de segurança de firewall são concebidas e destinadas a utilização em interiores, a série FortiGate Rugged foi concebida para requisitos rigorosos ou áreas exteriores. Os dispositivos oferecem caixas de protecção reforçadas industrialmente e fornecem protecção especializada contra ameaças para proteger as redes contra ataques cibernéticos maliciosos dentro de infra-estruturas críticas. A série FortiGate Rugged cumpre todas as normas de desempenho e fiabilidade necessárias para o funcionamento em ambientes industriais exigentes.
Note-se que este FortiGate não fornece a funcionalidade de proxy invertido.
O FortiGate Rugged 90D Series é um aparelho de segurança compacto, tudo-em-um, concebido para infra-estruturas e ambientes exteriores exigentes. A série é ideal para pequenas empresas, escritórios remotos, pequenas sucursais e equipamento de instalações do cliente (CPE), bem como pequenos pontos de venda a retalho.
Enquanto as soluções tradicionais de segurança de firewall são concebidas e destinadas a utilização em interiores, a série FortiGate Rugged foi concebida para requisitos rigorosos ou áreas exteriores. Os dispositivos oferecem caixas de protecção reforçadas industrialmente e fornecem protecção especializada contra ameaças para proteger as redes contra ataques cibernéticos maliciosos dentro de infra-estruturas críticas. A série FortiGate Rugged cumpre todas as normas de desempenho e fiabilidade necessárias para o funcionamento em ambientes industriais exigentes.
Note-se que este FortiGate não fornece a funcionalidade de proxy invertido.
O FortiGate Rugged 90D Series é um aparelho de segurança compacto, tudo-em-um, concebido para infra-estruturas e ambientes exteriores exigentes. A série é ideal para pequenas empresas, escritórios remotos, pequenas sucursais e equipamento de instalações do cliente (CPE), bem como pequenos pontos de venda a retalho.
Enquanto as soluções tradicionais de segurança de firewall são concebidas e destinadas a utilização em interiores, a série FortiGate Rugged foi concebida para requisitos rigorosos ou áreas exteriores. Os dispositivos oferecem caixas de protecção reforçadas industrialmente e fornecem protecção especializada contra ameaças para proteger as redes contra ataques cibernéticos maliciosos dentro de infra-estruturas críticas. A série FortiGate Rugged cumpre todas as normas de desempenho e fiabilidade necessárias para o funcionamento em ambientes industriais exigentes.
Note-se que este FortiGate não fornece a funcionalidade de proxy invertido.
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
| Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
| Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
| Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
| Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
| Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
| Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O FortiGate Rugged 60D Series é um aparelho de segurança compacto, tudo-em-um, concebido para infra-estruturas exigentes. A série é ideal para pequenas empresas, escritórios remotos, pequenas sucursais e equipamento de instalações do cliente (CPE), bem como pequenos pontos de venda a retalho.
Enquanto as soluções tradicionais de segurança de firewall são concebidas e destinadas a utilização em interiores, a série FortiGate Rugged foi concebida para requisitos rigorosos ou áreas exteriores. Os dispositivos oferecem caixas de protecção reforçadas industrialmente e fornecem protecção especializada contra ameaças para proteger as redes contra ataques cibernéticos maliciosos dentro de infra-estruturas críticas. A série FortiGate Rugged cumpre todas as normas de desempenho e fiabilidade necessárias para o funcionamento em ambientes industriais exigentes.
Note-se que este FortiGate não fornece a funcionalidade de proxy invertido.
O FortiGate Rugged 60D Series é um aparelho de segurança compacto, tudo-em-um, concebido para infra-estruturas exigentes. A série é ideal para pequenas empresas, escritórios remotos, pequenas sucursais e equipamento de instalações do cliente (CPE), bem como pequenos pontos de venda a retalho.
Enquanto as soluções tradicionais de segurança de firewall são concebidas e destinadas a utilização em interiores, a série FortiGate Rugged foi concebida para requisitos rigorosos ou áreas exteriores. Os dispositivos oferecem caixas de protecção reforçadas industrialmente e fornecem protecção especializada contra ameaças para proteger as redes contra ataques cibernéticos maliciosos dentro de infra-estruturas críticas. A série FortiGate Rugged cumpre todas as normas de desempenho e fiabilidade necessárias para o funcionamento em ambientes industriais exigentes.
Note-se que este FortiGate não fornece a funcionalidade de proxy invertido.
O FortiGate Rugged 60D Series é um aparelho de segurança compacto, tudo-em-um, concebido para infra-estruturas exigentes. A série é ideal para pequenas empresas, escritórios remotos, pequenas sucursais e equipamento de instalações do cliente (CPE), bem como pequenos pontos de venda a retalho.
Enquanto as soluções tradicionais de segurança de firewall são concebidas e destinadas a utilização em interiores, a série FortiGate Rugged foi concebida para requisitos rigorosos ou áreas exteriores. Os dispositivos oferecem caixas de protecção reforçadas industrialmente e fornecem protecção especializada contra ameaças para proteger as redes contra ataques cibernéticos maliciosos dentro de infra-estruturas críticas. A série FortiGate Rugged cumpre todas as normas de desempenho e fiabilidade necessárias para o funcionamento em ambientes industriais exigentes.
Note-se que este FortiGate não fornece a funcionalidade de proxy invertido.