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O FortiSwitch - segurança a nível do hardware
O FortiSwitch é a fundação de hardware sobre a qual a Fortinet fornece os seus programas e serviços para IT-Sicherheit. É um switch de distribuição de rede que pode ser gerido com características de segurança abrangentes e vem numa variedade de tamanhos. Desde pequenos comutadores para escritórios geríveis até dispositivos de alta produtividade com muitas portas para densidades de dispositivos encontradas num centro de dados, estão disponíveis as opções FortiSwitch. E o melhor de tudo é que os dispositivos também podem ser operados independentemente das licenças FortiGate. Ainda que estes possam, naturalmente, aumentar significativamente a gama de funções.
O FortiSwitch 1024E fornece uma solução Ethernet segura, simples e escalável com excelente rendimento, resiliência e escalabilidade. A virtualização e a computação em nuvem criaram redes Ethernet densas com elevada largura de banda e grandes requisitos. FortiSwitch responde a estes desafios oferecendo uma plataforma de comutação de 10 GE, 40 GE ou 100 GE de alto desempenho com um baixo custo total de propriedade. Isto é ideal para a agregação de servidores de topo de prateleira ou firewall, bem como aplicações de agregação de firewall e implementações de núcleo de rede de filiais SD. O interruptor foi personalizado para satisfazer as necessidades dos actuais ambientes de largura de banda intensiva.
A série FortiSwitch Data Center suporta FortiGate Management over FortiLink, estendendo o tecido de segurança Fortinet até ao nível da porta Ethernet. Esta ligação permite que as mesmas políticas configuradas e aplicadas às interfaces FortiGate sejam aplicadas às portas Ethernet FortiSwitch, reduzindo a complexidade e os custos de gestão. Porque as características de segurança de rede e de nível de acesso são activadas e geridas a partir de uma única consola, a gestão centralizada de políticas, incluindo O acesso e controlo baseados no papel, são fáceis de implementar e gerir. Os utilizadores ou dispositivos podem ser autenticados com a mesma base de dados e aplicar a mesma política de segurança, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
O FortiSwitch-124F é um interruptor de camada 2 com 24x GE RJ 45 e 4x portas GE SFP+. Além disso, existem variantes com PoE. O FortiSwitch-124F-POE fornece um orçamento PoE de até 185 watts em 12 portos, o FortiSwitch 124F-FPOE de até 370 watts num total de todos os portos.
O interruptor é adequado para sítios ou extensões de pequena a média dimensão.
Por favor, certifique-se de encomendar a variante correcta ao seleccionar.
Os Switches de Acesso Seguro FortiSwitch fornecem uma solução Ethernet simples e escalável com segurança, desempenho e capacidade de gestão excepcionais para pequenas e médias empresas, empresas distribuídas e sucursais. Os FortiSwitch Secure Access Switches estão fortemente integrados com a Plataforma de Segurança de Rede FortiGate® e podem ser geridos directamente através da familiar interface FortiGate. Esta gestão centralizada proporciona total visibilidade e controlo de todos os utilizadores e dispositivos na rede, independentemente da forma como se ligam.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, independentemente de se ligarem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Simplificar a implantação da rede
A capacidade Power over Ethernet (PoE) em alguns modelos facilita a instalação de pontos de acesso sem fios e telefones IP na rede
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O FortiSwitch-124F é um interruptor de camada 2 com 24x GE RJ 45 e 4x portas GE SFP+. Além disso, existem variantes com PoE. O FortiSwitch-124F-POE fornece um orçamento PoE de até 185 watts em 12 portos, o FortiSwitch 124F-FPOE de até 370 watts num total de todos os portos.
O interruptor é adequado para sítios ou extensões de pequena a média dimensão.
Por favor, certifique-se de encomendar a variante correcta ao seleccionar.
Os Switches de Acesso Seguro FortiSwitch fornecem uma solução Ethernet simples e escalável com segurança, desempenho e capacidade de gestão excepcionais para pequenas e médias empresas, empresas distribuídas e sucursais. Os FortiSwitch Secure Access Switches estão fortemente integrados com a Plataforma de Segurança de Rede FortiGate® e podem ser geridos directamente através da familiar interface FortiGate. Esta gestão centralizada proporciona total visibilidade e controlo de todos os utilizadores e dispositivos na rede, independentemente da forma como se ligam.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, independentemente de se ligarem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Simplificar a implantação da rede
A capacidade Power over Ethernet (PoE) em alguns modelos facilita a instalação de pontos de acesso sem fios e telefones IP na rede
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O FortiSwitch-124F é um interruptor de camada 2 com 24x GE RJ 45 e 4x portas GE SFP+. Além disso, existem variantes com PoE. O FortiSwitch-124F-POE fornece um orçamento PoE de até 185 watts em 12 portos, o FortiSwitch 124F-FPOE de até 370 watts num total de todos os portos.
O interruptor é adequado para sítios ou extensões de pequena a média dimensão.
Por favor, certifique-se de encomendar a variante correcta ao seleccionar.
Os Switches de Acesso Seguro FortiSwitch fornecem uma solução Ethernet simples e escalável com segurança, desempenho e capacidade de gestão excepcionais para pequenas e médias empresas, empresas distribuídas e sucursais. Os FortiSwitch Secure Access Switches estão fortemente integrados com a Plataforma de Segurança de Rede FortiGate® e podem ser geridos directamente através da familiar interface FortiGate. Esta gestão centralizada proporciona total visibilidade e controlo de todos os utilizadores e dispositivos na rede, independentemente da forma como se ligam.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, independentemente de se ligarem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Simplificar a implantação da rede
A capacidade Power over Ethernet (PoE) em alguns modelos facilita a instalação de pontos de acesso sem fios e telefones IP na rede
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
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Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
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Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
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Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
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Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
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Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
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Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O interruptor FortiSwitch Rugged FSR-112D-POE oferece todas as características de desempenho e segurança da comprovada gama FortiSwitch. No entanto, a unidade é adicionalmente reforçada, tornando-a ideal para o funcionamento em ambientes exteriores.
O FortiSwitch Rugged é geralmente muito resistente, robusto e pode resistir a fortes flutuações de temperatura. Assegura a integridade e o desempenho de redes de missão crítica, mesmo nos ambientes mais difíceis.
O interruptor FortiSwitch Rugged FSR-124D oferece todas as características de desempenho e segurança da comprovada gama FortiSwitch. No entanto, a unidade é adicionalmente reforçada, tornando-a ideal para o funcionamento em ambientes exteriores.
O FortiSwitch Rugged é geralmente muito resistente, robusto e pode resistir a fortes flutuações de temperatura. Assegura a integridade e o desempenho de redes de missão crítica, mesmo nos ambientes mais difíceis.
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
A licença FortiSwitch Advanced Feature permite Protocolos de Roteamento Dinâmico em FortiSwitches da série 1000.
Os interruptores Fortinet série 1000 também podem ser utilizados como routers, para além de um interruptor normal. Ao contrário de outros FortiSwitches, estes comutadores oferecem a funcionalidade de Camada 3, por exemplo, através do suporte de entradas de encaminhamento e anfitrião.
O FortiSwitch-1024D é um interruptor de Camada 3 com 42x 10 GE SFP+. O interruptor é adequado para grandes sítios e pequenos centros de dados.
Os Switches FortiSwitch Data Centre fornecem uma solução Ethernet segura, simples e escalável com excelente rendimento, resiliência e escalabilidade para organizações com elevados requisitos de rede. São ideais para aplicações de agregação de servidores de topo de prateleira ou firewall, bem como para implantações de núcleo de rede empresarial ou edge deployments onde é necessário um elevado desempenho de 10 GE ou 40 GE. Abrangentemente concebidos para satisfazer as exigências dos actuais centros de dados e redes empresariais com largura de banda intensiva, os comutadores FortiSwitch Data Centre oferecem um alto desempenho com um baixo custo total de propriedade.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, quer se liguem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Concebido para centros de dados
10 GE à prova de futuro para satisfazer os requisitos de largura de banda dos centros de dados e aplicações centrais de rede, maximizando a disponibilidade da rede com fontes de alimentação redundantes.
O FortiSwitch-1048E é um interruptor de Camada 3 com 48x 10GE SFP+, 6x 40GE QSFP+ e 4x 100GE QSFP28 portas. Isto torna-a adequada para ambientes e centros de dados exigentes.
Os Switches FortiSwitch Data Centre fornecem uma solução Ethernet segura, simples e escalável com excelente rendimento, resiliência e escalabilidade para organizações com requisitos de rede exigentes. São ideais para aplicações de agregação de servidores de topo de prateleira ou firewall, bem como para implantações de núcleo de rede empresarial ou edge deployments onde é necessário um elevado desempenho de 40 GE ou 100 GE. Abrangentemente concebidos para satisfazer as exigências dos actuais centros de dados e redes empresariais com largura de banda intensiva, os comutadores FortiSwitch Data Centre oferecem um alto desempenho com um baixo custo total de propriedade.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, quer se liguem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Concebido para centros de dados
100 GE à prova de futuro para satisfazer os requisitos de largura de banda dos centros de dados e aplicações centrais de rede, maximizando a disponibilidade da rede com fontes de alimentação redundantes.
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O FortiSwitch-108E é um interruptor de Camada 2 com 8x GE RJ45 e 2x portas GE SFP. Graças ao porto PoE-PD, pode mesmo operar o FortiSwitch-108E sem uma unidade de alimentação eléctrica. Além disso, existem variantes com PoE (unidade de fornecimento de energia necessária). O FortiSwitch-108E-POE fornece um orçamento PoE de até 65 watts em 4 portos, o FortiSwitch 108E-FPOE até 130 watts em 8 portos.
O interruptor é adequado para sítios pequenos ou extensões com baixa densidade de dispositivos.
Por favor, certifique-se de encomendar a variante correcta ao seleccionar.
Os Switches de Acesso Seguro FortiSwitch fornecem uma solução Ethernet simples e escalável com segurança, desempenho e capacidade de gestão excepcionais para pequenas e médias empresas, empresas distribuídas e sucursais. Os FortiSwitch Secure Access Switches estão fortemente integrados com a Plataforma de Segurança de Rede FortiGate® e podem ser geridos directamente através da familiar interface FortiGate. Esta gestão centralizada proporciona total visibilidade e controlo de todos os utilizadores e dispositivos na rede, independentemente da forma como se ligam.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, independentemente de se ligarem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Simplificar a implantação da rede
A capacidade Power over Ethernet (PoE) em alguns modelos torna fácil a instalação de pontos de acesso sem fios e telefones IP na rede.
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O FortiSwitch-108E é um interruptor de Camada 2 com 8x GE RJ45 e 2x portas GE SFP. Graças ao porto PoE-PD, pode mesmo operar o FortiSwitch-108E sem uma unidade de alimentação eléctrica. Além disso, existem variantes com PoE (unidade de fornecimento de energia necessária). O FortiSwitch-108E-POE fornece um orçamento PoE de até 65 watts em 4 portos, o FortiSwitch 108E-FPOE até 130 watts em 8 portos.
O interruptor é adequado para sítios pequenos ou extensões com baixa densidade de dispositivos.
Por favor, certifique-se de encomendar a variante correcta ao seleccionar.
Os Switches de Acesso Seguro FortiSwitch fornecem uma solução Ethernet simples e escalável com segurança, desempenho e capacidade de gestão excepcionais para pequenas e médias empresas, empresas distribuídas e sucursais. Os FortiSwitch Secure Access Switches estão fortemente integrados com a Plataforma de Segurança de Rede FortiGate® e podem ser geridos directamente através da familiar interface FortiGate. Esta gestão centralizada proporciona total visibilidade e controlo de todos os utilizadores e dispositivos na rede, independentemente da forma como se ligam.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, independentemente de se ligarem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Simplificar a implantação da rede
A capacidade Power over Ethernet (PoE) em alguns modelos torna fácil a instalação de pontos de acesso sem fios e telefones IP na rede.
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O FortiSwitch-108E é um interruptor de Camada 2 com 8x GE RJ45 e 2x portas GE SFP. Graças ao porto PoE-PD, pode mesmo operar o FortiSwitch-108E sem uma unidade de alimentação eléctrica. Além disso, existem variantes com PoE (unidade de fornecimento de energia necessária). O FortiSwitch-108E-POE fornece um orçamento PoE de até 65 watts em 4 portos, o FortiSwitch 108E-FPOE até 130 watts em 8 portos.
O interruptor é adequado para sítios pequenos ou extensões com baixa densidade de dispositivos.
Por favor, certifique-se de encomendar a variante correcta ao seleccionar.
Os Switches de Acesso Seguro FortiSwitch fornecem uma solução Ethernet simples e escalável com segurança, desempenho e capacidade de gestão excepcionais para pequenas e médias empresas, empresas distribuídas e sucursais. Os FortiSwitch Secure Access Switches estão fortemente integrados com a Plataforma de Segurança de Rede FortiGate® e podem ser geridos directamente através da familiar interface FortiGate. Esta gestão centralizada proporciona total visibilidade e controlo de todos os utilizadores e dispositivos na rede, independentemente da forma como se ligam.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, independentemente de se ligarem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Simplificar a implantação da rede
A capacidade Power over Ethernet (PoE) em alguns modelos torna fácil a instalação de pontos de acesso sem fios e telefones IP na rede.
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Apoio telefónico | - | ✓ | ✓ |
Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portal de Gestão de Activos | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
Apoio Extensivo de Fim de Engenharia (E-EoES) para Firmware Suportado a Longo Prazo (LTS de 18 meses) | - | - | ✓ |
Portal para a compreensão e monitorização de dispositivos | - | - | ✓ |
O FortiSwitch-108F é um interruptor de Camada 2 com 8x GE RJ45 e 2x portas GE SFP. Graças ao porto PoE-PD, pode mesmo operar o FortiSwitch-108F sem uma unidade de alimentação eléctrica. Além disso, existem variantes com PoE (unidade de fornecimento de energia necessária). O FortiSwitch-108F-POE fornece um orçamento PoE de até 65 watts em 8 portos, o FortiSwitch 108F-FPOE de até 130 watts em 8 portos.
O interruptor é adequado para sítios pequenos ou extensões com uma baixa densidade de dispositivos.
Por favor, certifique-se de encomendar a variante correcta ao seleccionar.
Os Switches de Acesso Seguro FortiSwitch fornecem uma solução Ethernet simples e escalável com segurança, desempenho e capacidade de gestão excepcionais para pequenas e médias empresas, empresas distribuídas e sucursais. Os FortiSwitch Secure Access Switches estão fortemente integrados com a Plataforma de Segurança de Rede FortiGate® e podem ser geridos directamente através da familiar interface FortiGate. Esta gestão centralizada proporciona total visibilidade e controlo de todos os utilizadores e dispositivos na rede, independentemente da forma como se ligam.
Integração do tecido de segurança
Reduz a complexidade e diminui os custos de gestão com características de segurança de rede geridas através do FortiGate a partir de uma única consola. Esta integração permite que todos os utilizadores sejam autenticados através da mesma base de dados de utilizadores, independentemente de se ligarem à rede com ou sem fios, incluindo os utilizadores convidados temporários. Além disso, a mesma política de segurança pode aplicar-se a um utilizador ou dispositivo, independentemente de como ou onde se ligam à rede.
Simplificar a implantação da rede
A capacidade Power over Ethernet (PoE) em alguns modelos torna fácil a instalação de pontos de acesso sem fios e telefones IP na rede.
Apoio Premium FortiCare
O FortiCare Premium cobre as mesmas características que o anterior FortiCare Support. FortiCare Premium é portanto adequado para dispositivos que requerem uma resposta 24x7x365 dentro de uma hora, tanto para questões críticas como não críticas.
Com FortiCare Premium Support, obtém apoio de classe mundial para as suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare em curso permite-lhe instalar actualizações de firmware para o seu aparelho Fortinet directamente a partir do aparelho. A Fortinet fornece apoio técnico e serviços de devolução de mercadoria (RMA) numa base aparelho a aparelho com FortiCare para apoio 24x7 e resolução atempada de problemas. Os serviços FortiCare apoiam todo o Tecido de Segurança Fortinet, permitindo-lhe resolver diversos problemas de produtos cruzados com uma única solução. Opções de apoio flexíveis ajudam a sua organização a maximizar o tempo de actividade, segurança e desempenho de acordo com as suas necessidades empresariais.
Também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite a pedido. Consulte o quadro abaixo para as características de cada licença.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials é o serviço de base, que foi especificamente concebido para unidades que requerem apenas uma quantidade limitada de apoio e podem aceitar um tempo de resposta de um dia de trabalho tanto para questões críticas como não críticas. Este serviço só está disponível para os modelos FortiGate 8x e inferiores e para as unidades FortiWifi de gama inferior.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço melhorado(SLAs) e resolução acelerada de problemas. Esta oferta de apoio reforçada permite o acesso a uma equipa de apoio dedicada. O tratamento dos bilhetes por uma equipa de peritos técnicos racionaliza a solução. Esta opção também oferece apoio alargado de fim de engenharia(EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo Portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo proporciona uma visão única e unificada do equipamento e do estado de segurança.
Características Incluídas na FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | ||
---|---|---|---|
FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Troca de Hardware (RMA) | Devolução e substituição apenas | Substituição estendida (PRMA disponível) | Substituição Alargada (PRMA disponível) |
Apoio Web | ✓ | ✓ | ✓ |
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Actualizações de Firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
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Tempo de resposta (problema crítico) | Dia útil seguinte | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Dia útil seguinte | Dia útil seguinte | 2 horas de trabalho |
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