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Direito de retractação

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem dar qualquer razão. O prazo de retractação é de catorze dias a partir do dia da celebração do contrato. Para exercer o seu direito de retractação, tem de o fazer:

EnBITCon GmbH
representado por Enrico Bujotzek, Marcel Zimmer
August-Bebel-Allee 6
53175 Bona
Alemanha

Telefone: +49 (0)228 / 338889-0
Fax +49 (0)228 / 338889-99
info@enbitcon.de

Através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax, e-mail, telefone), informe-nos da sua decisão de revogar este contrato. Para o efeito, poderá utilizar o formulário de cancelamento de amostra anexo, que não é, no entanto, obrigatório. A fim de respeitar o prazo de revogação, basta que nos envie a notificação do exercício do direito de revogação antes do termo do prazo de revogação.

Consequências da revogação

Se o cliente rescindir este contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação da rescisão do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas devido a este reembolso.

Se o cliente tiver solicitado que os serviços comecem durante o período de rescisão, deverá pagar-nos um montante razoável correspondente à proporção dos serviços já prestados até ao momento em que nos notificar do exercício do direito de rescisão relativamente ao presente contrato, em comparação com o âmbito total dos serviços previstos no contrato.

Notas:

Gostaríamos de chamar a sua atenção para o seguinte:

Não há direito de retractação,

  • se é um cliente comercial
  • se os bens foram fabricados de acordo com as especificações do cliente ou foram claramente adaptados às suas necessidades pessoais ou não são adequados para devolução devido à sua natureza
  • se isto tiver sido expressamente declarado na descrição do produto.
  • no caso da entrega de gravações áudio ou vídeo ou software informático numa embalagem selada, se o selo tiver sido removido após a entrega.
  • nos outros casos do § 312d para. 4 BGB (Código Civil Alemão)