Fortinet FortiAP 441K
FortiAP™ Access Points werden zentral über den integrierten WLAN-Controller jeder FortiGate® Security Appliance oder über das FortiLAN Cloud Provisioning und Management Portal verwaltet. Mit der Integration der drahtlosen Controller-Funktionalität in die marktführende FortiGate-Appliance integriert, sind diese APs ideal für Campus- und Zweigstellen-Implementierungen. Fortinet Security Fabric ermöglicht Ihnen die einfache Verwaltung der kabelgebundenen und drahtlosen Sicherheit von einem einzigen Pane-of-Glass-Management-Konsole und schützt Ihr Netzwerk vor den neuesten Sicherheitsbedrohungen.
FortiCare Premium Support
FortiCare Premium cobre as mesmas funcionalidades que o antigo suporte FortiCare. Portanto, o FortiCare Premium é adequado para dispositivos que precisam de uma resposta dentro de uma hora, 24x7x365, para problemas críticos e não críticos.
Com o suporte FortiCare Premium, você recebe suporte de alta qualidade do fabricante para suas soluções Fortinet. Uma licença FortiCare ativa permite que você instale atualizações de firmware para seu appliance Fortinet diretamente pelo dispositivo. A Fortinet oferece suporte técnico e serviços RMA (Retorno de Mercadoria) baseados em dispositivos para suporte 24x7 e resolução rápida de problemas. Os serviços FortiCare suportam toda a Fortinet Security Fabric, permitindo resolver diversos problemas que envolvem múltiplos produtos com uma única solução. Opções de suporte flexíveis ajudam sua empresa a maximizar o tempo de operação, segurança e desempenho conforme as necessidades do seu negócio.
Mediante solicitação, também podemos oferecer FortiCare Essentials ou FortiCare Elite. As funcionalidades de cada licença estão listadas na tabela a seguir.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services oferece acordos de nível de serviço avançados (SLAs) e resolução de problemas acelerada. Este suporte aprimorado oferece acesso a uma equipe de suporte dedicada. A tramitação de tickets por uma equipe de especialistas técnicos agiliza a resolução. Essa opção também inclui suporte estendido de End-of-Engineering-Support (EoEs) de 18 meses para maior flexibilidade e acesso ao novo portal FortiCare Elite. Este portal intuitivo fornece uma visão única e unificada do estado dos dispositivos e da segurança.
Recursos incluídos no FortiCare | Opções de serviço por dispositivo | |
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FortiCare | FortiCare | |
Substituição de hardware (RMA) | Substituição avançada (PRMA disponível) | Substituição avançada (PRMA disponível) |
Suporte web | ✓ | ✓ |
Suporte telefônico | ✓ | ✓ |
Atualizações de firmware | ✓ | ✓ |
Portal de gerenciamento de ativos | ✓ | ✓ |
Tempo de resposta (problema crítico) | Uma hora | 15 minutos |
Tempo de resposta (problema não crítico) | Próximo dia útil | 2 horas de trabalho |
Suporte estendido de | - | ✓ |
Portal de insights e monitoramento de dispositivos | - | ✓ |
Estes potentes APs Wi-Fi 7 para interior têm quatro rádios e quatro fluxos espaciais. Estes pontos de acesso suportam a banda de 6 GHz e têm portas Ethernet de 10 Gigabit. Os APs podem permitir o rastreio 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todas as bandas de frequência, continuando a ter acesso a 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz.