ESTUDO DE CASO | Conectividade segura para PMEs

As soluções em nuvem são parte integrante da arquitetura de TI de muitas empresas de média dimensão. A EnBITCon GmbH, sediada em Bona, reconheceu esta tendência desde cedo. A inovadora casa de sistemas concentra-se em arquitecturas de TI modernas e apoia soluções de nuvem seguras e de alto desempenho para as PME. Um destaque especial para as empresas que utilizam o Microsoft Cloud Services: A EnBITCon oferece aos seus próprios clientes acesso direto à Microsoft Cloud através do Microsoft Azure Peering Service da DE-CIX. O valor acrescentado decisivo da solução foi demonstrado por um cliente da EnBITCon - um grande escritório de advogados de Colónia - durante uma perturbação da rede mundial da Microsoft. No entanto, os clientes da EnBITCon também se beneficiam de muitas maneiras do peering com a DE-CIX através dos serviços corporativos MAPS e GlobePEER em operação padrão.

Vantagens do serviço de peering do Microsoft Azure

O Microsoft Azure Peering Service (MAPS) foi desenvolvido em estreita cooperação entre o DE-CIX e a Microsoft. O MAPS assegura que os serviços em nuvem da Microsoft são alcançados de forma fiável e através de uma ligação optimizada e segura. O fluxo de dados do MAPS sempre toma o caminho mais curto para o Edge PoP mais próximo na rede da Microsoft e também é priorizado pela Microsoft.

Para Marcel Zimmer, fundador e sócio-gerente da EnBITCon, o serviço DE-CIX é uma solução muito profissional para um desafio omnipresente: "O acesso seguro, rápido e fiável ao Microsoft 365 é extremamente importante para as PME. Se utilizarem a Internet pública, não têm qualquer controlo sobre as rotas dos dados e a segurança é afetada. Se, por sua vez, for necessário aumentar a segurança com um túnel VPN, muitas vezes há atrasos significativos. Graças à MAPS como acesso às aplicações Microsoft, as nossas latências são sempre inferiores a 20 milissegundos. Todos os dados são transmitidos de forma transparente através de conexões dedicadas de Camada 2 que são completamente desacopladas da internet."

Continuar a trabalhar apesar da extensa interrupção

Um grande escritório de advocacia de Colónia estava a utilizar o serviço baseado em MAPS da EnBITCon há apenas algumas semanas quando chegou o momento da prova de fogo: uma perturbação na rede global da Microsoft levou a interrupções maciças no início de 2023. Só na Alemanha, a Microsoft recebeu milhares de relatórios de falhas. Milhares de utilizadores não puderam trabalhar com os serviços do Microsoft 365, ou apenas de forma limitada. O escritório de advocacia não se apercebeu de nenhum dos problemas, mas utilizou todos os serviços sem restrições graças à MAPS. Esta vantagem não só beneficia a produtividade da equipa, como também a reputação do escritório de advogados. Os prazos não são negociáveis nos processos judiciais, mesmo com problemas de rede, e a troca de e-mails deve ser possível em todos os momentos para evitar perder quaisquer prazos.

Rota direta para muitas redes

AEnBITCon é uma das poucas casas de sistemas na Alemanha a ter o seu próprio Número de Sistema Autónomo (ASN), que é emitido pelo Centro de Coordenação de Redes Réseaux IP Européens (RIPE). Desde 2021, a casa de sistemas actua como fornecedor através deste ASN, expandindo assim o seu portfólio de serviços geridos: Os clientes da EnBITCon podem assim trocar dados diretamente com outras redes de forma segura e eficiente (peering). A empresa usa essa opção tanto para conexão direta à pilha do Microsoft 365 via MAPS quanto para troca de dados com centenas de redes através do serviço DE-CIX GlobePEER.

Marcel Zimmer está convencido: "Ao fazer peering com a DE-CIX, podemos oferecer aos nossos clientes a conetividade que lhes permite trabalhar profissionalmente. Muitas vezes, as empresas só se apercebem da importância do acesso direto ao ambiente cloud depois de terem mudado para a cloud. De acordo com os nossos resultados, o peering dedicado aumenta a segurança por um fator de 1000. As empresas de média dimensão, em particular, não devem subestimar os riscos de ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS) ou de ataques man-in-the-middle". O peering reduz o vetor de ataque no caminho para a nuvem porque o caminho exato dos dados é predefinido e pode ser rastreado a qualquer momento. Em contraste com a abordagem de melhor esforço para transferir dados pela Internet, os serviços de conetividade correspondentes do EnBITCon garantem que os dados sejam transferidos com segurança, rapidez e confiabilidade por meio de conexões na Alemanha.

Soluções profissionais de conetividade

Desde a sua fundação em 2014, a EnBITCon tem trabalhado com e para as PME. Embora o tema da nuvem ainda fosse visto de forma crítica na fase inicial, as soluções em nuvem estão agora firmemente ancoradas na estratégia de TI de muitas empresas. Cada vez mais clientes também confiam na nuvem para software empresarial, como o SAP, ou utilizam aplicações como o Salesforce. Isto torna ainda mais importante garantir a sua disponibilidade fiável, por um lado, e assegurar que as empresas mantêm a sua soberania digital, por outro. Isto também inclui assegurar que os dados sensíveis não tomem desvios desconhecidos no estrangeiro. Marcel Zimmer tem a certeza: "As empresas do sector das PME precisam de soluções de conetividade profissionais tanto quanto as grandes empresas para poderem agir em qualquer altura. Juntamente com os serviços da DE-CIX, estamos a colocar os nossos clientes na via rápida digital."